1.1 Prana Solution (di seguito denominata la “Società”) attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei clienti, visitatori e altri utenti dei siti web correlati accessibili tramite il nostro sito web e si conforma alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati personali, inclusa la Legge sulla Promozione dell'Utilizzo delle Reti di Informazione e Comunicazione e sulla Protezione delle Informazioni, nonché la Legge sulla Protezione dei Dati Personali. La presente Informativa descrive le misure adottate dalla Società per il trattamento dei dati personali al fine di proteggere le informazioni personali dei clienti. Qualora non si accettino i termini e le condizioni della presente Informativa sulla Privacy, si prega di non utilizzare questo sito web.
2.1 Attraverso moduli online quali richieste di informazioni, download di documenti e altri moduli, la Società raccoglie tutte le informazioni necessarie per fornire i propri servizi, inclusi nome del cliente, numero di telefono o cellulare, indirizzo e-mail, informazioni aziendali e qualsiasi altra informazione necessaria.
2.2 Quando visitate o utilizzate il nostro sito web, raccogliamo e trattiamo dati personali non identificabili (ad esempio indirizzo IP, cookie e dati di analisi web) per finalità statistiche interne, per garantire la sicurezza e la stabilità permanenti del sistema e per ottimizzare i servizi forniti tramite il sito web.
3.1 Possiamo utilizzare i dati personali identificabili per verificare la vostra identità, elaborare le richieste effettuate tramite il nostro sito web, fornire ulteriori informazioni sulla Società, sui suoi prodotti e servizi e rispondere alle vostre richieste. I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi, agenti o appaltatori indipendenti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'elaborazione e l'esecuzione delle richieste, la fornitura di informazioni su prodotti o soluzioni, il servizio clienti, la manutenzione del sito web, l'analisi dei dati e la comunicazione con i clienti). Ci impegniamo a garantire che tali terze parti non utilizzino i dati personali per finalità diverse da quelle previste nell'ambito dei servizi affidati. Si prega di non registrare o inviare dati personali se non si desidera che terze parti vi abbiano accesso.
3.2 La Società può utilizzare e condividere dati personali non identificabili per migliorare i propri servizi e raccogliere informazioni fornite tramite il sito web, nella misura consentita dalla normativa applicabile, inclusa la combinazione di dati non identificabili con dati personali identificabili.
3.3 La Società può divulgare dati personali identificabili e non identificabili esclusivamente nei seguenti casi:
4.1 La Società conserva i dati personali per il periodo comunicato e concordato con gli utenti al momento della raccolta oppure secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Fino al completamento della fornitura di beni o servizi e alla liquidazione dei relativi pagamenti. Tuttavia, nei seguenti casi, i dati saranno conservati fino alla scadenza del periodo previsto dalla legge:
Le informazioni fornite per l’utilizzo dei servizi saranno eliminate una volta raggiunta la finalità per la quale sono state raccolte, dopo essere state conservate per un determinato periodo (vedere Sezione 4: Trattamento e Periodo di Conservazione dei Dati Personali), in conformità alle politiche interne della Società e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.
5.1 I vostri dati personali identificabili e non identificabili possono essere archiviati e trattati in qualsiasi Paese in cui disponiamo di strutture operative o abbiamo stipulato contratti con fornitori di servizi, in conformità con le leggi locali applicabili. Le leggi sulla protezione dei dati di tali Paesi potrebbero differire da quelle del Paese in cui le informazioni sono state originariamente fornite. Utilizzando questo sito web, acconsentite al trasferimento dei vostri dati personali identificabili e non identificabili in un Paese diverso da quello di residenza.
6.1 Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i vostri dati personali da uso improprio, perdita, accesso non autorizzato, furto, divulgazione, alterazione o distruzione. Per proteggere i dati personali forniti, trasferiti o conservati presso di noi, applichiamo gli standard di sicurezza generalmente riconosciuti nel settore. Sebbene ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali, vi invitiamo anche ad adottare adeguate misure di sicurezza per ridurre i rischi che possono sorgere durante la trasmissione delle informazioni.
7.1 La Società può modificare la presente Informativa sulla Privacy qualora necessario. Qualsiasi modifica entrerà in vigore dal momento della pubblicazione sul presente sito web. Poiché la presente Informativa può essere modificata in conformità alla normativa applicabile o alle politiche aziendali della Società, si raccomanda di consultare regolarmente il sito web della Società.
8.1 La Società designa il seguente Responsabile della Protezione dei Dati Personali per gestire reclami e richieste relative al trattamento dei dati personali:
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8.2 Gli interessati possono contattare il Responsabile della Protezione dei Dati o il dipartimento competente per qualsiasi richiesta, reclamo, richiesta di risarcimento o altra questione relativa alla protezione dei dati derivante dall’utilizzo dei servizi (o delle attività commerciali) della Società.